Bättre hälsa i klimakteriet
BetterMeno är en finsk online klinik som är specialiserad på ehandling av klimakteriebesvär. Alla våra mottagningar sker via videokontakt.
Vi erbjuder ett brett utbud av behandlingar, stöd och coachning för både klimakteriesymptom och för anpassning till en ny livssituation före, under och efter klimakteriet. Alla våra behandlingar är evidensbaserade.
I dagens läge erbjuder endast vår gynekolog Riina Katainen tjänster på svenska. Riina är ocksä doktor i medicin och sin avhandlingsforskning handlade om klimakteriet.
Osäker på vad du behöver?
Kontakta oss om du har några frågor Per telefon – 020 155 1590 (på finska eller engelska) eller mejla info@bettermeno.com
VIDEOMOTTAGNING
På videomottagning kan du få hjälp och behandling mot dina klimakteriebesvär precis när och var det passar dig.
Kartläggning och uppföljning av klimakteriebesvär, liksom till exempel planering och genomförande av hormonbehandling, kräver ingen gynekologisk undersökning. Om du har ovanliga blödningar, klåda, sveda eller andra gynekologiska besvär rekommenderar vi däremot att du först besöker en läkare på en vanlig mottagning. Om det under intervjun framkommer symptom som kräver undersökning eller behandling hänvisar vi dig till en vanlig läkarmottagning. Våra läkare har även möjlighet att göra en remiss till specialsjukvården om ett behov uppstår.
Så här fungerar BetterMeno
Ny kund
BetterMenos vårdtjänster på svenska ges av gynekologi och obstetrik och doktor i medicin från Åbo Riina Katainen.
Vi kan erbjuda tjänster endast för personer som har en finländsk personbeteckning. Elektroniska recept fungerar endast i Finland och i vissa apotek i Kroatien, Estland och Portugal.
Betalning
Välj och köp en vårdtjänst i BetterMenos webshop.
Genom tjänsten Visma Pay kan du betala med nätbanks-ID, mobila plånböcker, betalkort
(kredit/debit) eller faktura. Du kan använda följande betalningsmetoder: Andelsbanken, Nordea, Danske Bank, Oma Sparbank, Sparbanken, Aktia, lokala andelsbanker, S-Banken, Handelsbanken, Ålandsbanken, MobilePay, Masterpass, Pivo, Visa, Visa Debit, Visa Electron, MasterCard och Debit MasterCard-kort, samt Jousto, Fellow faktura ja Fellow Business-faktura.
Om du önskar kan vi även fakturera för tjänsten, i så fall tillkommer ett 10 euros faktureringstillägg på priset.
Avgiften består av läkararvodet, mottagningsavgift och Kanta-arvodet som täcker kostnaderna för patientarkivet Kanta och e-recept.
FPA-ersättning:
- Priset anges både med och utan FPA-ersättning. Observera att det inte är möjligt att få FPA- ersättning för alla tjänster och att vissa tjänster kräver ett intyg från läkaren för att få FPA- ersättning.
- Skicka en bild på ditt FPA-kort med meddelandefunktionen i PatientSky-appen för att underlätta transaktioner och få direkt ersättning från FPA.
Förseningar, avbokningar och outnyttjad tid
Du kan boka tid direkt här (på finska) eller genom att mejla till asiakaspalvelu@bettermeno.com (endast vissa tider öppna för onlinebokning)
Den bokade tiden kan avbokas kostnadsfritt 24 timmar innan mottagningstidens start via mejllänken som följde med bokningsbekräftelsen. Du kan också avboka genom att ringa 020 155 1590 på vardagar kl. 9-17. Outnyttjad tid debiteras enligt normalpris. För sena avbokningar debiteras 50 % av normalpriset.
Videomottagning
Du kan delta i videomottagningen från vilken terminal som helst; på en dator, mobil eller läsplatta. Allt du behöver är en fungerande internet- eller dataanslutning och en kamera och mikrofon.
Videomottagning fungerar med de mest populära webbläsarna, som Google Chrome, Firefox och Safari* (videokonferenser stöder endast den senaste Safari (Safari 11). Använd alltid de senaste och säkraste versionerna av dessa webbläsare.
Deltagande i videomottagning
1. Starta videomottagningen genom att klicka på Viivi-länken du fick i bokningsbekräftelsen (e-post eller textmeddelande).
2. Om din webbläsare frågar om användning av kamera och mikrofon är tillåten, svara ”ja”.
3. Ange ditt namn och gå med i mötet genom att välja ”start”.
4. Videomottagningen startar: Videoanslutningen startar först när både du och experten har gått med i mötet. När videoanslutningen är öppen kan du prata med experten via video eller skriva meddelanden i chattkonversationen.
5. Längst ner hittar du funktionsknappar med vilka du kan styra kamera och mikrofon samt använda chatten och avsluta samtalet.
- Videokamera: Stäng kameran
- Mikrofon: Stänger av mikrofonen
- Röd handenhet: Avsluta videomottagning
6. Du kan avsluta videosamtalet genom att trycka på den röda luren.
På mottagningen gör vi en anteckning i patientjournalen som överförs till landsarkivet och kan läsas vid andra sjukvårdsenheter.
Vänligen fyll i följande förhandsinformationsformulär innan du kommer till mottagningen:
klimakterietundersökning och medicinsk rapport. Du kommer att få en länk till dessa via e-post efter orderbekräftelsen.
Kontaktuppgifter
Du kan nå oss
- Genom e-post från asiakaspalvelu@bettermeno.com
- Per telefon vardagar 9–14 på numret 0201551595 (endast på finska eller engelska)
- Genom webbchattjänsten vardagar 9–14 (endast på finska eller engelska)
Vid behov kan vi behandla dina icke-hälsorelaterade eller personliga uppgifter via e-post.
Informationssäkerhet
Videomottagningsplattformen kräver en verifierad inloggning första gången du använder den. Vi har Valvira klass A klassificerad eRA patientinformationssystem där din patientinformation registreras.
Innan det första mötet ber vi dig att fylla i ett formulär på Navisec Health för överföring av patientinformation. Du kommer att få en länk till formuläret via e-post tillsammans med orderbekräftelsen.
Läs mer om vår integritetspolicy, vilken information vi behandlar, hur den behandlas och hur registrerade kan utöva sina rättigheter i förhållande till sina personuppgifter: